تاريخ السريان: 25 مايو/أيار 2018

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام KallemAlSaudia بجمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها على موقعنا على الويب: KallemAlSaudia.com، مملوك ومُدار بواسطة KallemAlSaudia.

نحن في KallemAlSaudia نهتم بخصوصية زوارنا ونحن ملتزمون بحماية بياناتك الخاصة في جميع الأوقات. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم KallemAlSaudia بجمع واستخدام المعلومات الشخصية، ولماذا نقوم بجمعها وكيف نستخدمها لموقع الويب الخاص بنا: KallemAlSaudia.comكما تصف أيضًا الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها.

تطبق هذه السياسة عندما نعمل كمراقب للبيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية لزوار موقعنا ومستخدمي الخدمة، بمعنى آخر، عندما نحدد أغراض ووسائل معالجة تلك البيانات الشخصية.

لن نجمع أيًا من معلوماتك الشخصية التي لا تتطوع بإتاحتها أو الموافقة عليها لاتخاذ مزيد من الإجراءات. نحن لا نبيع أو نشارك أو نؤجر هذه المعلومات الشخصية للآخرين بأي طريقة لم نذكرها في هذا البيان.

إذا كانت لديك أسئلة أو شكاوى بخصوص سياسة أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على customerservice@kallemalsaudia.com.

المعلومات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده. الشخص الطبيعي الذي يمكن تحديده هو الشخص الذي يمكن التعرف عليه وتحديده بشكل مباشر أو غير مباشر، خاصةً بالرجوع إلى أحد المعرفات مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف عبر الإنترنت أو إلى واحد أو أكثر من العوامل المحددة الفيزيائية أو الفيسيولوجية، أو الهوية الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لهذا الشخص الطبيعي.

المعلومات الشخصية التي نجمعها منك عندما تستخدم خدماتنا

معلومات الحساب
نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية، مثل الأسماء والعناوين البريدية وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان، عندما يرسلها زوارنا طواعيةً. تُستخدم هذه المعلومات لتلبية طلبك المحدد أو معالجة طلبك فقط، ما لم تمنحنا الإذن باستخدامها بطريقة أخرى، على سبيل المثال لإضافتك إلى إحدى قوائم جهات الاتصال الخاصة بنا.

رسائل المستخدمين
نحن لا نحتفظ برسائلك في السياق المعتاد لتقديم خدماتنا لك. بدلاً من ذلك، يتم تخزين رسائلك على جهازك ولا يتم تخزينها عادةً على خوادمنا. بمجرد تسليم رسائلك، يتم حذفها من خوادمنا.

جهات الاتصال
يقوم التطبيق باستيراد أرقام هواتف قائمة جهات الاتصال التي تُقدمها لحساب تكلفة المكالمات والرسائل النصية. نحن نستخدم أرقام هواتف جهات الاتصال فقط بغرض حساب تكلفة المكالمات والرسائل النصية. نحن لا نجمع أو نخزن مثل هذه المعلومات، ولكننا نصل إليها فقط لعرضها في التطبيق وتحسين تجربة المستخدم.
سنقوم بإدارة هذه المعلومات لأجلك بطريقة تضمن عدم تمكننا من التعرف على جهات الاتصال تلك.

خدمة الاتصال
لتقديم خدمة الاتصال، يستخدم التطبيق ميكروفون هاتفك لقراءة رسالتك الصوتية وإرسالها إلى الطرف الآخر الذي تتحدث إليه. التطبيق غير مزود بوظيفة تسجيل الصوت.

المعلومات الشخصية التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك لخدماتنا

معلومات السجل والاستخدام
نقوم بجمع البيانات المتعلقة بتفاعلاتك مع خدماتنا، بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بالخدمة والتشخيص والأداء. يتضمن ذلك الرؤى حول كيفية استخدامك لخدماتنا، وتفضيلاتك للخدمة، وتفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين (بما في ذلك الشركات)، بالإضافة إلى توقيت وتكرار ومدة أنشطتك وارتباطاتك. نقوم أيضًا بجمع ملفات السجلات وتقارير التشخيص وتقارير الأعطال وسجلات مواقع الويب وتقارير الأداء. بالإضافة إلى ذلك، نسجل معلومات مثل تاريخ التسجيل لاستخدام خدماتنا، والميزات المحددة التي تستخدمها (مثل الرسائل، أو الاتصال، أو الحالة، أو المجموعات، أو المدفوعات، أو ميزات الأعمال).

معلومات الجهاز والاتصال
عندما تقوم بتثبيت خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها، فإننا نجمع البيانات الخاصة بجهازك واتصالك. يتضمن ذلك تفاصيل مثل طراز أجهزتك ومعلومات نظام التشغيل وإصدار التطبيق ومعلومات المتصفح وشبكة الهاتف المحمول وتفاصيل الاتصال (بما في ذلك رقم الهاتف أو مشغل الهاتف المحمول أو مزود خدمة الإنترنت) وإعدادات اللغة والمنطقة الزمنية وعنوان IP ومعلومات عمليات الجهاز والمعرفات (بما في ذلك المعرفات الفريدة المرتبطة بمنتجات KeepCalling والمرتبطة بنفس الجهاز أو الحساب).

المعلومات الشخصية التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

KallemAlSaudia وشركاؤها تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع تحركات المستخدمين حول الموقع وجمع معلومات ديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل وتذكر إعدادات مستخدمينا (مثل اللغة المفضلة والموقع إلخ)، أو لأجل المصادقة. يمكن للمستخدمين التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الفردي. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فقد تستمر في استخدام موقعنا، ولكن قد تكون قدرتك على استخدام بعض الميزات أو المناطق في موقعنا محدودة.

ما هو ملف تعريف الارتباط "الكوكي"؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي بسيط يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر أو جهاز الجوّال من خلال خادم موقع الويب. كل ملف تعريف ارتباط هو فريد وخاص بمتصفح الويب الخاص بك. وهو يحتوي على بعض المعلومات غير محدِّدة للهوية مثل معرف فريد واسم الموقع وبعض الأرقام والأعداد.
تستخدم معظم مواقع الويب التي تزورها ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك كمستخدم عن طريق السماح لموقع الويب "بتذكّرك"، إما طوال مدة زيارتك (باستخدام "ملف تعريف ارتباط الجلسة") أو للزيارات المتكررة (باستخدام "ملف تعريف ارتباط دائم").
يمكن تعيين ملفات تعريف الارتباط عن طريق موقع الويب الذي تزوره ("ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول") أو قد يتم تعيينها بواسطة مواقع ويب أخرى تقوم بتشغيل محتوى على الصفحة التي تشاهدها ("ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث").

ما الذي تفعله ملفات تعريف الارتباط؟
تحتوي ملفات تعريف الارتباط على العديد من الوظائف المختلفة، مثل السماح لك بالتنقل بين الصفحات بكفاءة، وتخزين تفضيلاتك، وتحسين تجربتك في موقع الويب. تجعل ملفات تعريف الارتباط التفاعل بينك وبين موقع الويب أسرع وأسهل. إذا لم يستخدم موقع الويب ملفات تعريف الارتباط، فسيعتقد أنك زائر جديد في كل مرة تنتقل فيها إلى صفحة جديدة على الموقع، على سبيل المثال، حتى بعد "تسجيل الدخول"، وإذا انتقلت إلى صفحة أخرى، فلن يتعرف عليك ولن يتمكن من مساعدتك في البقاء قيد تسجيل الدخول.

كيف تستخدم KallemAlSaudia ملفات تعريف الارتباط؟
تستخدمKallemAlSaudia وشركاؤها تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع تحركات المستخدمين حول الموقع وجمع معلومات ديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل وتذكّر إعدادات مستخدمينا (مثل اللغة المفضلة، والموقع إلخ)، أو للمصادقة. يمكن للمستخدمين التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الفردي. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فقد تستمر في استخدام موقعنا، ولكن قد تكون قدرتك على استخدام بعض الميزات أو المناطق في موقعنا محدودة.

ما هي ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث التي تستخدمها KallemAlSaudia ؟
قد يضع الشركاء الموثوقون مثل Firebase وFacebook وTwitter وSendGrid وQuora وغيرها من شركات التحليلات مثل Google Analytics أيضًا ملفات تعريف الارتباط على جهازك. يرجى قراءة سياسات الخصوصية لشركائنا لضمان ارتياحك لكيفية استخدامهم لملفات تعريف الارتباط.

ما الذي يجب عليك فعله إذا كنت لا تريد تعيين ملفات تعريف الارتباط؟
إذا كنت تفضّل ذلك، يمكنك اختيار حظر بعض ملفات تعريف الارتباط أو جميعها، أو حتى حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها بالفعل؛ ولكن يجب أن تدرك أنك قد تفقد بعض وظائف موقع الويب.

إذا كنت ترغب في تقييد أو حظر ملفات تعريف الارتباط التي يتم تعيينها من قبل موقعنا، أو أي موقع آخر، يمكنك القيام بذلك من خلال إعداد المتصفح. يجب أن توضّح وظيفة "المساعدة" في متصفحك كيفية إجراء ذلك. بدلاً من ذلك، يمكنك زيارة www.aboutcookies.org، والذي يحتوي على معلومات شاملة حول كيفية القيام بذلك على مجموعة واسعة من المتصفحات. ستجد معلومات عامة حول ملفات تعريف الارتباط وتفاصيل حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط من جهازك.

لإلغاء الاشتراك في وظيفة قيام الأطراف الثالثة بجمع أي بيانات تتعلق بتفاعلك على موقعنا، يرجى الرجوع إلى مواقعهم الإلكترونية للحصول على مزيد من المعلومات.

المعلومات الشخصية التي نجمعها من أطراف ثالثة

نحن نتشارك مع شبكات الإعلانات الخاصة بطرف ثالث إما لعرض الإعلانات على موقعنا أو لإدارة إعلاناتنا على المواقع الأخرى. يستخدم شركاء شبكة الإعلانات لدينا ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب لجمع معلومات أخرى حول أنشطتك على هذا الموقع ومواقع الويب الأخرى لتزويدك بالإعلانات المستهدفة بناءً على اهتماماتك. إذا كنت ترغب في عدم استخدام هذه المعلومات لغرض عرض إعلانات مستهدفة لك، فيمكنك إلغاء الاشتراك بالضغط هناأو إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي، اضغط هنا. يرجى ملاحظة أن هذا لا يلغي اشتراكك في تلقي الإعلانات. ولكن ستستمر في تلقي الإعلانات العامة.

إذا اخترت الاشتراك أو تسجيل الدخول إلى KallemAlSaudia باستخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook أو Google إلخ)، فسيكون لدى KallemAlSaudia حق الوصول إلى الاسم وعنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله في حساب الوسائط الاجتماعية. حتى إذا أزلت حساب الشبكات الاجتماعية الذي اتصلت به من حسابك في KallemAlSaudia فلن تتم إزالة اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني من حساب KallemAlSaudia الخاص بك.

إذا اخترت استخدام خدمة الإحالة الخاصة بنا لإحالة صديق إلى موقعنا، فسنطلب منك اسم صديقك وعنوان بريدك الإلكتروني. سنرسل تلقائيًا إلى صديقك بريدًا إلكترونيًا مرة واحدة لدعوته لزيارة الموقع. يخزن KallemAlSaudia هذه المعلومات لغرض وحيد هو إرسال هذه الرسالة الإلكترونية لمرة واحدة وتتبع نجاح برنامج الإحالة الخاص بنا. يجوز لصديقك الاتصال بنا على customerservice@kallemalsaudia.com لطلب إزالة هذه المعلومات من قاعدة البيانات الخاصة بنا.

في إطار جهودنا لمطابقة منتجاتنا مع الأشخاص المهتمين بها، نستخدم خدمات إعلانية تابعة لموردي أطراف ثالثة مثل Google. من المحتمل أن تكون زيارتك على موقعنا الإلكتروني نتيجة لهذه الخدمة المقدمة من طرف ثالث (AdWords أو DoubleClick ​​إلخ)، بالإضافة إلى مصدر يمكنه عرض الإعلانات المستقبلية بناءً على زياراتك واهتماماتك السابقة. لإلغاء الاشتراك في استخدام ملفات تعريف الارتباط، يجب زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة الإعلانات على الشبكة.

إن تواجدنا عبر الإنترنت هو نتيجة هذه المطابقة بين تفضيل المستخدمين والمنتجات المتوفرة. ومن أجل الوصول إلى الجمهور المناسب، قد تستخدم الشركات الخارجية التي نتعاون معها (مثل Google أو Quantcast) بعض المعلومات لإثبات عادات المستهلكين: الزيارات إلى مواقع ويب والسلع والخدمات لتحديد أو توقع سمات زوارنا أو سلوكهم أو تفضيلاتهم.

تتم مطابقة البيانات التي يتم جمعها من الزيارات إلى مواقعنا الإلكترونية بشركات خارجية إلى مجموعات أكبر من البيانات (من المزيد من مواقع الويب) لتوصيل الإعلانات إلى الأشخاص الذين لديهم نمط تصفح مماثل لزوار موقعنا. وبالتالي، يتلقى المستهلكون إعلانات أكثر ملاءمة ويستفيد المعلنون من الإعلانات الأكثر فعالية.
لا تشمل البيانات التي يتم جمعها اسم الزائر أو عنوانه أو عنوان بريده الإلكتروني أو رقم الهاتف. يمكن العثور هنا على مزيد من المعلومات حول كيفية تخزين Google لهذه البيانات في متصفح المستخدم (باستخدام "ملف تعريف الارتباط"). هنا.

يتضمن موقعنا روابط إلى مواقع ويب أخرى قد تختلف ممارسات الخصوصية الخاصة بها عن تلك الخاصة بشركة KallemAlSaudia. إذا قمت بتقديم معلومات شخصية إلى أي من هذه المواقع، فإن معلوماتك محكومة بسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. نحن نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لأي موقع ويب تزوره بعناية.

يتضمن موقعنا الإلكتروني أيضًا ميزات الوسائط الاجتماعية، مثل زر "إعجاب" الخاص بموقع Facebook. قد تجمع هذه الميزات عنوان IP الخاص بك، والصفحة التي تزورها على موقعنا، وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. وتستضيف ميزات الوسائط الاجتماعية إما طرف ثالث أو يتم استضافتها مباشرة على موقعنا. تخضع تعاملاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي تقدمها.

We may also process your information for the following reasons:

• initiate a payment, send or request money, add value to an account;
• authenticate your access to an Account; communicate with you about your account;
• create an account connection between your account and a third-party platform;

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأعضاء آخرين في مجموعة شركاتنا الذين قد يستخدمونها في:

• توفير لك الوصول إلى خدماتنا (تسجيل الحساب وخدمة العملاء)
 
• المساعدة في اكتشاف أعمال الاحتيال ومخالفات أمن البيانات المحتملة والتحقيق فيها والحد منها ومنعها
 
• تقديم الإعلانات المصممة خصيصًا لأجلك

 
يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة تقدم خدمات نيابة عنا للمساعدة في أنشطة أعمالنا. ويُسمح لهذه الشركات باستخدام معلوماتك الشخصية فقط عند الضرورة لتوفير هذه الخدمات لنا.
 
قد تتضمن هذه الخدمات:

• تنفيذ أوامر الطلبات وتسليم الباقات
 

• معالجة الدفع وإقرار المبالغ المدفوعة


• تقديم خدمة العملاء
 

• إرسال المراسلات التسويقية


• الوفاء بخدمات الاشتراك


• تعيين الشبكات الخلوية
 

قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية:

• استجابة للطلبات القانونية من السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون؛
• كما يقتضي القانون، مثل الامتثال لمذكرة استدعاء أو إجراء قانوني مماثل؛
• عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف عن معلوماتك ضروري لحماية حقوقنا أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين والتحقيق في حالات الاحتيال؛
• إذا كانت KallemAlSaudia مشتركة في عملية دمج أو شراء أو بيع كل أو جزء من أصولها، فسيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني بأي تغيير في الملكية أو استخدام معلوماتك الشخصية، وكذلك أي اختيارات قد تكون لديك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؛
• إلى أي طرف ثالث بموافقتك المسبقة للقيام بذلك.

يجوز لنا، لأغراض تقديم خدماتنا، نقل بياناتك الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
يجوز لنا نقل ومعالجة وتخزين البيانات داخل شركات المجموعة لدينا مع مؤسسات في الولايات المتحدة ورومانيا. يجوز لنا أيضًا نقل البيانات ومعالجتها وتخزينها في أي بلد آخر يحتفظ فيه موردونا بالمرافق.
سيتم حماية عمليات النقل إلى كل من هذه البلدان عن طريق ضمانات احترازية مثل الشروط التعاقدية القياسية وقواعد ارتباط الشركات.
من خلال استخدام خدماتنا، فأنت توافق على نقل مثل هذه المعلومات إلى خارج بلدك.

لقد قمنا بتلخيص حقوقك بموجب قانون حماية البيانات. بعض الحقوق معقدة، ولم يتم تضمين جميع التفاصيل في ملخصاتنا. بناءً على ذلك، يجب عليك قراءة القوانين والتوجيهات ذات الصلة من السلطات التنظيمية للحصول على شرح وافٍ لهذه الحقوق:

• لك الحق في أن تكون على علم بكيفية جمع معلوماتك الشخصية، ولأي أغراض يتم جمعها وكيف يتم استخدامها
• لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها
• لك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها
• لك الحق في طلب حذف بياناتك، أو التوقف عن معالجتها أو جمعها، في بعض الحالات
• لك الحق في طلب ترحيل أو نقل عناصر من بياناتك
• لك الحق في تقديم شكوى إلى منظم حماية البيانات

يمكنك الاطلاع على غالبية معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتغييرها عن طريق إجراء التغيير على صفحة معلومات الأعضاء الخاصة بنا أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على customerservice@kallemalsaudia.comوسوف نرد على طلبك للوصول في غضون إطار زمني معقول.

سنحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطًا أو عند الحاجة لتوفير الخدمات لك. سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا.

عند الطلب، ستزودك KallemAlSaudia بمعلومات حول ما إذا كنا نحتفظ بأي من معلوماتك الشخصية. يجوز لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها عن طريق إجراء التغيير على صفحة معلومات الأعضاء الخاصة بنا أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على customerservice@kallemalsaudia.comوسنرد على طلبك للوصول في غضون إطار زمني معقول.

نحن نستخدم احتياطات معقولة للحفاظ على المعلومات الشخصية التي تكشف عنها سواء في تصفحك أو مشترياتك وعدم الإفصاح أبدًا عن هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة. يتم الاحتفاظ بمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك آمنة. يمكن للموظفين المصرح لهم فقط بالوصول إلى هذه المعلومات. عند إدخال معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان) في نماذج طلبات الشراء الخاصة بنا، نقوم بتشفير إرسال هذه المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). نحن نتبع المعايير المقبولة بشكل عام لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، سواء أثناء الإرسال أو بمجرد استلامها. ومع ذلك، لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت أو طريقة للتخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%. ومع ذلك لا نستطيع ضمان سريتها المطلقة. إذا كان لديك أي أسئلة حول الأمان على موقعنا على شبكة الإنترنت، يمكنك الاتصال بنا على customerservice@kallemalsaudia.com.

قد نستخدم بعض البيانات التي تم جمعها للتحقيق في أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن الأنشطة غير القانونية وانتهاكات الشروط والأحكام.

باستخدام موقعنا الإلكتروني، فأنت تمنح KallemAlSaudia الإذن بجمع المعلومات عن الصفحات التي قدمت لك خدمة الدخول إليها كمستخدم مجهول الهوية وذلك بغرض حساب إحصائيات الموقع الإجمالية. بالموافقة على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فإنك تسمح لـ KallemAlSaudia بحفظ بياناتك على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على مدار الأشهر الستة التالية. إذا قمت بالتسجيل مع KallemAlSaudiaفأنت تصرِّح لـ KallemAlSaudia باستخدام المعلومات التي توفرها وذلك لتخصيص المعلومات التي نقدمها إليك واستخدام معلوماتك الديموغرافية عند حساب بيانات العميل الإجمالية. وقد تقوم KallemAlSaudia بتعديل هذه السياسة من حين لآخر. نحن نقترح أن تقوم بحفظ هذه الصفحة في الصفحات المفضلة لديك وتتحقق إذا كان قد حدث بها تغييرات من وقت لآخر. إذا قمنا بأي تغيير في المواد سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني (يتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك) أو عن طريق الإخطار على هذا الموقع الإلكتروني قبل تفعيل هذا التغيير.

الوصول والتغييرات

لاستخدام الخدمة من خلال تطبيق الأجهزة المحمولة KeepCalling ، تحتاج أولا إلى فتح حساب وشراء خدمة اتصال، وسوف تطبق سياسة الخصوصية التالية.

من أجل الوصول إلى تطبيق الأجهزة المحمولة KeepCalling ، تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور / رمز PIN المسجل في الحساب على الإنترنت أو التطبيق، أو باستخدام تسجيل الدخول عبر وسائل الإعلام الاجتماعية المتاحة. سنحاول أن نبقيك قيد تسجيل الدخول، حتى تتمكن من تخطي إدخال مثل هذه التفاصيل في كل مرة تستخدم فيها التطبيق. إذا حذفت التطبيق، لن يتأثر حسابك عبر الإنترنت لدينا بأي شكل من الأشكال.

إذا كنت ترغب في تصحيح أو استكمال المعلومات الشخصية المرتبطة بالتطبيق، تحتاج إلى الذهاب إلى تبويب تطبيق حسابي. بالنسبة لأي مشكلات أخرى ذات صلة، يرجى الضغط على تبويب مركز المساعدة داخل التطبيق.



البيانات الشخصية التي نجمعها

البيانات الشخصية هي أي نوع من البيانات التي يمكن أن تحدد هويتك كفرد. لتزويدك بالخدمة عبر التطبيق، نقوم بجمع المعلومات التالية: معلومات شخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف؛ وأرقام هواتف جهات الاتصال؛ ومعلومات مالية (معلومات الدفع الخاصة بالمستخدم)، والعديد من أحداث تفاعلات التطبيقات.

كيف نستخدم البيانات الشخصية

يستخدم التطبيق المعلومات التي تم جمعها بواسطة KallemAlSaudia.com:

• لحساب تكلفة المكالمات والرسائل النصية؛ يقوم التطبيق باستيراد جهات اتصال هاتفك تلقائيًا. نستخدم تفاصيل جهات الاتصال لغرض حساب تكلفة المكالمات والرسائل النصية فقط. لا نجمع أو نخزن مثل تلك المعلومات، ولكننا نصل إليها فقط لعرضها في التطبيق ولتحسين تجربتك كمستخدم.
• لتقديم خدمة الاتصال؛ يستخدم التطبيق ميكروفون هاتفك لقراءة رسائلك الصوتية ونقلها إلى الطرف الآخر الذي تتحدث إليه. التطبيق لا يوجد به وظيفة تسجيل الصوت.
• لتقديم الخدمة وفقًا لإعدادات حساب KallemAlSaudia.com
• لتذكر المعلومات من المرة الأولى التي قمت فيها بتسجيل الدخول إلى التطبيق، لذلك لن تضطر إلى إعادة إدخالها في كل مرة تستخدم فيها التطبيق؛

عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى التطبيق تقوم بتقديم:

• بريدك الإلكتروني المسجّل في KallemAlSaudia.com
• كلمة مرورك في KallemAlSaudia

الأطراف الخارجية

لن نقوم بنقل أي بيانات شخصية من الحساب المرتبط بالتطبيق إلى أطراف خارجية. أيضًا، لتحسين الخدمة باستمرار وحل أعطال التطبيق، نرسل بعض البيانات التقنية وغير الشخصية إلى خوادمنا.

البيانات الأخرى التي يقرأها التطبيق

البيانات التي يقرأها تطبيق KeepCalling هي عنوان IP، والبلد ومواصفات الجهاز. يتطلب الشراء من داخل التطبيق قراءة بيانات الدفع اللازمة لمعالجة الدفع، ولكن لا يتم جمع أو تخزين هذه المعلومات.





الأمان

لمزيد من الحماية لرصيدك، لديك إمكانية تسجيل الخروج من التطبيق بعد كل جلسة. إن لم تقم بذلك، سنحاول أن نبقيك قيد تسجيل الدخول، لتسهيل الوصول إلى التطبيق. يتم التحقق من عمليات الشراء من داخل التطبيق وتأمينها. يرجى مراعاة أن أي شخص يدخل إلى هاتفك يمكنه أيضا الدخول إلى تطبيقك.

تحديثات هذه السياسة

نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة وفقًا للمتطلبات القانونية أو تحديثات الخدمة، بإشعار أو بدون إشعار.

نحن لا نشارك نتائج تتبع التطبيق مع أطراف خارجية، وسوف نستخدم هذه النتائج فقط لتزويدك بالمعلومات التي قد تهمك. أيضًا، لتحسين الخدمة باستمرار وحل أعطال التطبيق، نقوم بإرسال بعض البيانات التقنية وغير الشخصية إلى خوادمنا.

نحن نستخدم برامج تحليلات الهاتف المحمول للسماح لنا بفهم وظائف برنامجنا على هاتفك النقال بشكل أفضل. قد يسجل هذا البرنامج معلومات مثل عدد مرات استخدام التطبيق، والأحداث التي تحدث داخل التطبيق، والاستخدام التراكمي، وبيانات الأداء، والموقع الذي تم تنزيل التطبيق منه. ونحن لا نربط المعلومات التي نخزنها ضمن برنامج التحليلات بأي معلومات شخصية محددة للهوية تقوم بإرسالها ضمن تطبيق الهاتف النقال.

إذا كنت ترغب في تغيير أي من المعلومات التي قمت بتقديمها عندما قمت بالتسجيل، أو لديك أسئلة حول خصوصية المعلومات، يمكنك الاتصال بنا على: .